-Fachbereich QM

Was ist ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001?

Ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 ist ein Qualitätsmanagementsystem, das den Anforderungen der derzeit gültigen Anforderungsnorm DIN EN ISO 9001 genügt.

Die aktuellen Kernnormen der ISO 9000-Familie sind

Ø            DIN EN ISO 9000, welche die Konzepte, Prinzipien, Grundsätze und Begriffe für Qualitätsmanagementsysteme umfasst, 

Ø            DIN EN ISO 9001, welche die zu erfüllenden Anforderungen enthält,

Ø            DIN EN ISO 9004, welche Anleitung für die kontinuierliche Verbesserung der gesamten Leistung der   Organisation gibt, und 

Ø            DIN EN ISO 19011, welche Anleitung für die Auditierung von Qualitätsmanagementsystemen  (und auch Umweltmanagementsystemen) gibt.

Warum sollte man ein Qualitätsmanagementsystem praktizieren?

Einige Kunden sowohl im privaten wie im öffentlichen Bereich suchen nach der Vertrauenswürdigkeit, die eine Organisation mit einem wirksamen Qualitätsmanagementsystem bieten kann.

Diese Erwartungen zu erfüllen, ist ein Grund, um ein Qualitätsmanagementsystem einzurichten. Es gibt aber noch weitere Gründe, die im Folgenden aufgelistet sind.

 Ø         Verbesserung der Leistung der Organisation und der Produktivität.

 Ø         Größere Ausrichtung an den Zielen der Organisation und an den Kundenerwartungen.

 Ø         Erreichen und Aufrechterhalten der Qualitätsniveaus der Produkte, um die Kundenanforderungen und die damit verbundenen Bedürfnisse zu erfüllen.

 Ø         Steigern der Kundenzufriedenheit.

 Ø         Vertrauen schaffen, dass die angestrebte Qualität erreicht wird und aufrechterhalten bleibt.

 Ø         Nachweis erbringen gegenüber Kunden und potenziellen Kunden, was die Organisation für sie leisten kann.

 Ø         Erschließen neuer Märkte oder Erhalten der Marktanteile.

 Ø        Zertifizierung.

 Ø         Möglichkeit, in den Wettbewerb auf der gleichen Basis wie große Organisationen einzugreifen (zum Beispiel die Fähigkeit, sich an Ausschreibungen zu beteiligen oder Preisangebote zu unterbreiten).

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot. Hierzu benötigen wir einige Angaben über Ihr Unternehmen.

Verwenden Sie hierzu bitte den folgenden Fragebogen als Download und senden Sie uns diesen ausgefüllt zurück - gerne auch per Fax - und fügen Sie gegebenenfalls ein Firmenprospekt/Firmenportrait bei.

Angebotsanfrage (Antragsbogen QM)